让每项运营动作
有来源,也有回声。

Hourglass Team 的项目、品牌数据、配置任务与飞书信息在同一空间汇合;任何自动化都经过权限、验证与证据链。

Hourglass 三色彩妆盘产品素材
WORKSPACE READINESS Blueprint 结构与交互演示 · 未连接真实业务数据
ACTIVE WORKSTREAMS06

示意占位 · 待业务文档回填

WAITING FOR DECISION03

审批与口径确认候选

DATA FRESHNESS—

真实数据源尚未接入

AUTOMATION LEVELL1

仅生成草稿与执行预览

TEAM CALENDAR · ±30 DAYS

团队日历

—
窗格比例 100%
今天 ROUTINE · 日 / 周 / 月 AD HOC · BY PROJECT 甘特 · 谢凯台账 甘特任务为真实日期区间 · 每周随导出更新
CONTROLLED AUTOMATION

从信息到执行的受控链路

CURRENT TARGET · L1
01捕获群聊 · 妙记 · 文件
→
02结构化项目 · 动作 · 数据
→
03验证来源 · 口径 · 权限
→
04审批业务与风险门禁
→
05执行Dry-run · Adapter
→
06回读证据 · 异常 · 回滚
02 / TEAM INTAKE & TRIAGE

Team Inbox

云文件夹负责接收,Inbox 负责协作;本地目录只作为同步缓存,不是团队共同工作的界面。

ONE ENTRY, MANY DESTINATIONS飞书消息 · 云文件 · 邮件/表单 · DPP 数据任务→统一进入 Team Inbox→分诊后流向 Workstream / Brand Data / Content Hub / Config Ops / Knowledge
SHARED TRIAGE QUEUE · SOURCE BACKED

团队协作队列

加载中
03 / MEETING-TO-ACTION CONTROL

Task Desk

成员看自己的待办;运营中台看全员派发、认领、截止、阻塞和会议证据。

CONTROLLED AI明确负责人 + 明确动作→生成高置信候选·模糊责任或缺截止时间→进入 Jasmine 分诊妙记权限未验证 · 以下任务均为结构示意
LIVE TASK LEDGER · 谢凯多维表格导出

项目任务甘特图

每周同步
来源:等待导出文件
RISK REGISTER

风险登记

ALL ASSIGNED WORK

全员派发台账

5 项示例
任务 / 来源Owner截止阶段证据
确认 9 月活动行动项 Owner会议行动项候选 · 责任描述模糊JJasminePENDING
活动页面 V1示例拆分 · 视觉交付果果汁ACTIVE
补全活动配置表示例拆分 · 配置交付豆黄豆ACTIVE
确认商城变更范围依赖后台对象清单K李增键BLOCKED
复核活动策略与验收指标截止时间未在会议中明确双李无双PENDING
04 / OPERATING PORTFOLIO

Workstreams

以业务流而不是文件夹组织 Hourglass 的持续运营。

SOURCE PROJECTION · 上方是当前可读来源的双主线;每条源任务保持其原系统的维护人和读写边界。
05 / BRAND DATA LAYER

Brand Data

抽取不是终点;口径、对账、发布与下游引用必须一起可见。

DATA LINEAGE

品牌数据生产链

NO LIVE CONNECTION
SOURCES系统 / DB / Excel连接信息待盘点
→
EXTRACT固定模板任务版本与覆盖时间
→
VALIDATE同源核验异常与差异原因
→
PUBLISH品牌数据集核验人和有效期
→
USE报表 / 判断 / 配置下游引用可追踪
DATASET REGISTER

数据资产登记

数据集来源覆盖口径质量状态
日报销售数据待读取真实报表待盘点—未登记未核验DRAFT
社群运营周报待确认实际模板Excel / Feishu?—未登记未核验DRAFT
商品与门店主数据配置自动化前置依赖待盘点—未登记未核验BLOCKED
06 / CONTENT OPERATING SYSTEM

Content Hub

把 Brief、版本、渠道适配、审批、发布与表现放在同一个内容对象里,而不是散落在群聊附件中。

ACTIVE CAMPAIGNS—待导入真实活动计划
WAITING REVIEW—文案 / 视觉 / 合规
CHANNEL VARIANTS4企微 · 社群 · 小程序 · 公众号
REUSABLE ASSETS—待盘点品牌素材目录
01BRIEF
CONTENT OBJECT

活动目标与受众

目标、人群、产品、Offer、渠道、时间与指标必须齐全。

Owner · 社群策略
02PRODUCTION
MASTER CONTENT

一份母稿,多端适配

果汁负责视觉系统;运营团队维护文案和渠道版本。

Design · 果汁
03REVIEW
CONTROL GATE

品牌 / 业务 / 配置审批

审批意见绑定具体版本,过期版本不可继续发布。

Approver · 待映射
04PUBLISH & LEARN
CLOSED LOOP

发布记录与效果回流

渠道链接、发布时间、配置证据与 DPP 指标回写同一对象。

Data · Brand Data
CONTENT ASSET REGISTER

内容资产结构

待读取真实素材目录
Campaign RoomBrief + Timeline + OwnersMaster Copy母稿 + 版本历史Visual Assets源文件 + 导出件Channel Pack尺寸 / 文案 / 链接PerformanceDPP 指标 + Learnings
07 / CONFIGURATION OPERATIONS

Config Ops

所有写操作先预览、再审批、后执行,并以后台回读作为完成依据。

L0建议

只生成候选动作

L1半自动

草稿 + Dry-run

L2审批执行

审批后调用 Adapter

L3规则自动

异常时主动阻断

CONFIGURATION PIPELINE

配置任务控制面

0 LIVE RUNS
1需求与来源完整 brief + 原始证据
2字段与范围对象粒度 + 作用范围
3Dry-run变更前后 Diff
4角色审批动作级授权
5执行与回读全对象验证
6审计与回滚不可变证据
DEMO BOUNDARY

尚未接入真实配置 Adapter

本页只展示治理与执行骨架,不会连接或修改 Hourglass 后台。

08 / HUMAN CONTROL PLANE

Approvals & Access

权限跟随品牌、模块、动作和数据敏感级别,而不是只有管理员与普通用户。

PROJECT MEMBERS · SOURCE-BACKED

Hourglass 项目成员

10成员
3 位外部
按职能
宜霖
PROJECT MEMBER

车宜霖 Elin

群主
项目管理员
无双
PROJECT MEMBER

李无双

社群策略 & 运营
K
PROJECT MEMBER

李增键 Kim

商城运营 PM
海峰
PROJECT MEMBER

于海峰

产品经理
黄豆
PROJECT MEMBER

黄豆

外部
社群沟通 & 活动配置
J
PROJECT MEMBER

jasmine

AI Project Coordinator
D
PROJECT MEMBER

Danny

外部
社群运营策略 Leader
谢凯
PROJECT MEMBER

谢凯

项目管理员
可馨
PROJECT MEMBER

可馨

外部
社群策略 & 运营
果汁
PROJECT MEMBER

果汁

身份待确认
UI/UX Design
SOURCE

群成员截图 + 用户补充成员与业务角色 · 2026-09-01

10 / 10 角色已确认 · 业务角色 ≠ 系统权限
PROPOSED ACCESS MODEL

角色权限框架

以下是权限结构草案,尚未与上述 10 位成员建立映射。

ROLE MATRIX

能力边界

PROPOSED · UNASSIGNED
角色查看提交/修改审批执行
Workspace Lead方向与协调全局项目与规则高风险动作受控派发
Operations品牌日常运营授权模块需求与资料日常动作L0 / L1
Data Verifier数据口径核查数据证据异常说明数据发布重跑任务
Business Approver业务拍板指定模块审批意见关键配置通常无
New Joiner受限学习已授权知识评论无无
09 / FEISHU INTAKE

Feishu Sync

群聊是证据来源;AI 只提出更新候选,不能绕过确认直接改项目事实。以下候选已从 917 条归档消息中提取。

01READ消息 / 妙记 / 文件
→
02NORMALIZEID / 时间 / 来源
→
03EXTRACT项目 / Action / 数据
→
04REVIEW接受 / 修改 / 驳回
→
05MERGE进入正式台账
CANDIDATE UPDATES · FROM HG CHAT ARCHIVE

待确认的信息更新

04
10 / BRAND KNOWLEDGE BASE

品牌知识库

每条知识必须带来源、版本与核验状态;无来源的信息只是候选,不是结论。

KNOWLEDGE PULSE

18 条知识条目 · 7 条已核验 · 6 条等待真实来源

公开资料与草案均已标记状态;核验之前不作为业务事实引用。运营、数据、会议类条目已由 HG 群聊归档(917 条)背书。

品牌档案VERIFIED

品牌视觉规范

Gotham 字标、黑白极简框架、不发明品牌符号;产品素材与成员头像保留原色作为视觉焦点。

来源:用户提供的官方 Hourglass 参考
品牌档案PUBLIC

品牌定位:奢华纯素美妆

公开资料中的 vegan & cruelty-free 奢华美妆定位;内部品牌文档校准前不作为正式口径。

来源:公开品牌资料 · 待内部校准
品牌档案PUBLIC

品牌沿革

公开资料记载 2004 年创立于美国加州;是否纳入正式知识库由品牌方文档确认。

来源:公开资料 · 待确认
产品与市场PUBLIC

核心产品线

Ambient Lighting、Vanish、Confession、Veil 等系列为公开在售产品线;SKU 与在售状态以内部商品文档为准。

来源:公开资料 · 待内部产品文档校准
产品与市场VERIFIED

三色彩妆盘素材

首页主视觉使用用户提供的三色彩妆盘素材,保持原色展示(assets/hourglass-palette-color.png)。

来源:用户提供素材
产品与市场WAITING

价格带与渠道布局

各产品价格带、渠道分布与促销规则,需要品牌业务文档或商城后台数据回填。

来源:待品牌业务文档
产品与市场DRAFT

9 月新品上市节奏

9/19 有新品上市(到货节奏赶不上 9.1 MGM 上线);蜜粉饼素材对接 due 9/4、天猫 9/6 上市;9 月继续推小金管已不合适,KV/offer 待客户确认。

来源:HG 群聊 08-19 / 08-25 · 待客户确认
产品与市场WAITING

目标客群画像

客群分层、消费场景与人群标签,等待品牌 brief 或 CRM 人群数据确认。

来源:待品牌 brief
运营 SOPVERIFIED

MGM 邀约活动机制要点

两层机制:好友入群得抽奖机会 + 好友首购推荐人得积分;只看渠道新客下单(不看线下自购);退单退积分、无积分记负分;规则必须页面显性呈现(群内用户会较真)。

来源:HG 群聊 06-18 规则评审
运营 SOPVERIFIED

商城发版与配置流程

大促发版策略:老版先上线保底、新版客户确认后替换(8/31 实例);MGM 时间/积分已迁移配置中心后台直配,无需发小程序版(9/1 留底)。

来源:HG 群聊 08-31 / 09-01
运营 SOPWAITING

日报 / 周报 / 月报模板

固定报表模板的字段、覆盖时间与发布节奏,等待真实模板文件后登记为知识。

来源:待真实模板
数据与口径VERIFIED

已在用的数据源实例

服务记录(小程序上线累计核销 159,280、产品上传率 38%)、商品 SKU 列表、私域社群月报、HG 测算佣金 By month 拆分——均在群内实际流转过。

来源:HG 群聊 06-08 / 08-19
数据与口径DRAFT

佣金口径(待锁定)

争议点:入群前有购买是否计入新客佣金;正确口径为「入群前无购买」,跨月 review 才会出现 4 月买 5 月入群 6 月再买被计入。每季度 GMV gap 约 40-50W,需统一输出后锁定。

来源:HG 群聊 07-22 · 口径待统一
数据与口径WAITING

数据字典与指标口径

字段映射、指标定义、对账规则与发布门槛,需要数据字典文档与同源核验记录。

来源:待数据字典文档
配置规范WAITING

配置清单与对象 Schema

配置对象粒度、字段定义、Dry-run 规则与回读验收标准,等待配置清单文档。

来源:待配置清单文档
会议与决策VERIFIED

项目成员与角色决议

10 位成员业务角色全部确认(管理员 / 社群策略运营 / 商城 PM / 产品 / 设计 / AI 协调);业务角色不等于系统权限。

来源:群成员截图 + 用户确认
会议与决策VERIFIED

08-25 周会 TODO 决议

8 条待办:9 月积分兑礼产品审核(9/5)、差异化促销方案(9/10)、蜜粉饼素材对接(9/4)、抓娃娃机图+潜客入群权益页审核、9 月社群沟通计划(8/28)、天猫/抖音进群流程调研、9/19 新品物料更新等。

来源:HG 群聊 08-25 会议留底
会议与决策WAITING

审批链与升级规则

提交、核查、审批、执行的角色分工与超时升级路径,等待 SOP 与项目文档确认。

来源:待 SOP 与项目文档
引用规范VERIFIED = 有来源且经确认 · PUBLIC = 公开资料待内部校准 · DRAFT = 讨论草案 · WAITING = 无来源不得引用每条知识保留来源、日期与核验状态;核验状态变更需留痕。
BLUEPRINT NOTE

待真实资料确认